SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
Satıcı bilgileri
- Ticaret Unvanı
- TicketGo Teknoloji A.Ş.
- Vergi Dairesi
- Bodrum Vergi Dairesi
- Vergi Numarası
- 8430931108
- MERSİS No
- 0843093110800001
- Adres
- Gümbet Mah. Mister Hadi Sok. No:2-A1 Bodrum/MUĞLA
- Telefon
- 0547 319 50 05
- E-posta
- info@ticketgoteknoloji.com
Ticaret sicili, KEP veya iade adresi gibi teyit bekleyen alanlar bu panelde gösterilmez; ilgili yasal belgelerde kontrollü biçimde yer alır.
Satın alınan ürün veya hizmet
Ürün veya hizmet, ödeme sayfasında seçtiğiniz katalog kalemidir. Bu sayfa ürüne bağlı açıldığında ad, paket ve adet gerçek katalog kaydından gelir.
Toplam fiyat
Toplam bedel, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde vergiler ve varsa ek kalemlerle birlikte gösterilir.
Vergiler
Katalog fiyatlarına KDV ayrıca uygulanabilir; sipariş özetinde ayrı satır yoksa bu durum açıkça belirtilir.
Varsa ilave masraflar
Belirtilmediği sürece kargo, kapıda ödeme veya montaj ücreti yoktur. Kurulum/onboarding bedeli pakette tanımlıysa sipariş özetinde ayrı satır olarak yer alır.
Ödeme yöntemi
Tami / Garanti BBVA Sanal POS. Kart verileri TicketGo Teknoloji sisteminde tutulmaz.
İfa / teslim şekli
Dijital erişim, hesap/lisans aktivasyonu, elektronik teslim veya hizmetin başlatılması — satın alınan kalemin niteliğine göre.
İfa / teslim süresi
Süre, ilgili paketin teslim açıklamasına ve ödemenin onaylanmasına bağlıdır. Anında indirme taahhüdü, siparişte açıkça yazılmadıkça yoktur.
Cayma hakkı
Tüketici işlemi niteliği varsa, uygulanabilir olduğu ölçüde 14 günlük cayma hakkı söz konusu olabilir. Dijital hizmet ve anında ifa istisnaları her ürüne otomatik uygulanmaz; niteliğe göre değerlendirilir. Ayrıntı: İptal, Cayma ve İade Koşulları.
Cayma bildiriminin yapılacağı iletişim kanalı
Cayma hakkının istisnaları
Yönetmelik m.15 kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler / anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile, süre dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler istisna olabilir. Uygulama, somut ifa ve bilgilendirmeye bağlıdır.
İade süreci
İade hakkı doğduğunda bedel, ödeme yöntemine uygun iade edilir. Tami iadeleri ilgili kuruluş süreçlerine tabi olabilir. Fiziksel iade adresi: [İADE FİZİKSEL ADRESİ EKLENECEK].
Şikâyet ve destek
Destek: destek@ticketgoteknoloji.com. Tüketici, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi yollarını kullanabilir.